1. บทนำ
MasterKru ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล
- อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว)
- รูปโปรไฟล์และข้อมูลประวัติ
- เนื้อหาที่ท่านสร้างหรืออัพโหลด
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- IP Address
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้
- Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
เราอาจได้รับข้อมูลจากบริการ Social Login (Google, Facebook) หากท่านเลือกใช้บริการดังกล่าว
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ให้บริการและดำเนินการตามคำขอของท่าน
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการและโปรโมชั่น
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
- วิเคราะห์การใช้งานและพฤติกรรมผู้ใช้
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
- จัดการโปรแกรม Affiliate และจ่ายค่าคอมมิชชั่น
4. การแชร์ข้อมูล
เราอาจแชร์ข้อมูลของท่านกับ:
- ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น โฮสติ้ง, อีเมล, การชำระเงิน
- พันธมิตรทางธุรกิจ: เมื่อท่านใช้บริการร่วมกับพันธมิตร
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนด
- ผู้ใช้อื่น: ข้อมูลสาธารณะที่ท่านเลือกแชร์ เช่น บทความ, โปรไฟล์
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของท่าน
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณา
- ป้องกันการฉ้อโกง
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS)
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบและอัพเดทความปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์ได้
7. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลของท่าน
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการพกพา: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
9. ข้อมูลนักเรียน & เด็กเยาวชนในระบบจัดการโรงเรียน
ระบบจัดการโรงเรียนของ MasterKru ให้คุณครูบันทึกข้อมูลนักเรียน (ซึ่งอาจเป็นผู้เยาว์) เพื่อใช้ในการเรียนการสอนและการดูแลช่วยเหลือนักเรียน ในส่วนนี้ สถานศึกษา/คุณครูผู้ใช้งานเป็น “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” ของนักเรียน และ MasterKru ทำหน้าที่เป็น “ผู้ประมวลผลข้อมูล” ตามคำสั่งของสถานศึกษาเท่านั้น
9.1 ข้อมูลที่เก็บเกี่ยวกับนักเรียน
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ ชั้น/ห้อง เลขที่ รูปภาพ ผู้ปกครองและเบอร์ติดต่อ
- ข้อมูลการเรียน: การเข้าเรียน คะแนน เกรด ปพ.5 ผลประเมิน MBTI
- ข้อมูลอ่อนไหว (ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มาตรา 26): ข้อมูลสุขภาพ เช่น ส่วนสูง น้ำหนัก BMI ผลตรวจเลือด โรคประจำตัว การแพ้
- ข้อมูลการเยี่ยมบ้าน: ที่อยู่ พิกัด GPS ภาพถ่าย สภาพครอบครัว
9.2 ความยินยอม
การเก็บ “ข้อมูลอ่อนไหว” และข้อมูลของผู้เยาว์ ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากนักเรียนและ/หรือผู้ปกครองก่อน โดย สถานศึกษา/คุณครูผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการขอและจัดเก็บความยินยอมดังกล่าวให้เป็นไปตามที่กฎหมายและระเบียบของสถานศึกษากำหนด และต้องบันทึกข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลนักเรียนเท่านั้น
9.3 การเข้าถึงและการแยกข้อมูล
ข้อมูลนักเรียนของคุณครูแต่ละคนถูกแยกจากกัน คุณครูท่านอื่นเข้าถึงไม่ได้ (ยกเว้นข้อมูลที่แชร์ภายในโรงเรียนเดียวกันโดยเจตนา) นักเรียนที่มีบัญชีสามารถเข้าดูข้อมูลของตัวเองได้ · นักเรียน/ผู้ปกครองสามารถใช้สิทธิ (เข้าถึง แก้ไข ลบ ถอนความยินยอม) ผ่านสถานศึกษา หรือติดต่อเราได้ตามช่องทางในข้อ 12
10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
12. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:
ความยินยอมของท่าน
การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที